1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объеме, необходимом для обработки обращений пользователей, оказания услуг и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
Через формы сайта пользователь может добровольно предоставить:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- имя пользователя в мессенджере;
- адрес сайта;
- текст обращения;
- иные сведения, указанные пользователем.
Также автоматически могут собираться технические данные:
- IP-адрес;
- тип браузера;
- сведения об устройстве;
- файлы cookie;
- обезличенная статистика посещений.
3. Цели обработки персональных данных
- обработка обращений пользователей;
- обратная связь;
- оказание услуг;
- подготовка коммерческих предложений;
- обеспечение безопасности сайта;
- улучшение качества работы сайта;
- исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
Основанием обработки персональных данных является согласие пользователя, выраженное путем отправки формы на сайте, а также необходимость исполнения договора, требований законодательства Российской Федерации и законные интересы Оператора.
5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
6. Передача и хранение персональных данных
Оператор не распространяет персональные данные и не передает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для обеспечения работы сайта могут использоваться хостинг-провайдеры, почтовые сервисы, системы веб-аналитики, CRM и другие технические подрядчики, получающие только минимально необходимый объем данных.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо установленного законодательством.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования и распространения.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.
Обращения принимаются по электронной почте.
9. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, повышения удобства использования и получения обезличенной статистики посещений.
Пользователь может ограничить или полностью отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
10. Изменение Политики
Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.